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合肥市医保局:10项医保经办业务实现“同城通办”

2022-11-21 阅读次数: 476

“离哪里近就在哪里办医保业务,真便当!”11月17日上午,合肥市经开区医保效劳大厅,杨女士正在为职工治理生育报销手续,她对合肥市医保经办效劳“同城通办”连声点赞。

据悉,今年11月起,合肥市推进经办窗口前移,推动效劳业务下沉,大力推进“同城通办”。通常合肥市参保人员,不再区分参保地,即可就近向医保经办窗口提交质料,领取受理回执,业务治理结果将通过短信等方法见告。

首批推出的“同城通办”业务包括医保政策咨询、参保信息盘问、个人账户一次性支取、门诊慢性病鉴定申请、异地就医备案、生育津贴申请等十项高频业务。截至目前,日均治理20余件。

同时,合肥市区原有政务区和庐阳区两个效劳大厅,而在今年5月起,在合肥市蜀山区、包河区、新站高新区、经开区、高新区增设医保经办效劳窗口,为参保人提供医保政策咨询、门诊慢特病申请、异地就医备案、异地就医用度报销、生育津贴挂号等效劳,实现医保业务“就近能办、多点可办、少跑快办”。

目前,新增的效劳窗口日均接待群众300余人次。“我们的两个窗口,经过市、区不绝宣传,群众知晓率明显提高,现在每天来窗口治理医保业务的群众是越来越多,业务量已经攀升到一天近100人次。”合肥市经开区社会事业局主任彭伟说。

合肥市医保局相关卖力人体现,“多点治理、同城通办”正突破古板区域限制,为参保群众提供便当、快捷的效劳。下一步,合肥市将不绝摸索总结,实现全部医疗包管公共效劳事项“同城通办”。

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